Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

Unvan	Tesbih Sepetim
Adres	Mollafenari mahallesi Kürkçüler Pazarı Sokak no:6/7 Çemberlitaş / Fatih - İstanbul
Telefon	0545 259 06 34
E-posta	info@tesbihsepetim.com
Vergi dairesi / no	— / —
MERSİS no	—
KEP adresi	—
İnternet sitesi	tesbihsepetim.com

1.2 Alıcı

Sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri beyan edilen kişidir (bundan sonra “ALICI”). ALICI’nın bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait tesbihsepetim.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat

Ürünün türü, miktarı, modeli, rengi, ölçüsü, kişiselleştirme bilgisi, adedi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfasında ve ALICI’ya gönderilen sipariş özetinde yer aldığı gibidir. Fiyatlara KDV dahildir. Türkiye içi teslimatlarda kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

Stoktaki ürünler sipariş onayından itibaren genellikle 1–3 iş günü içinde, kişiye özel ürünler 1–7 iş günü hazırlık süresinin ardından kargoya verilir. Teslim süresi hiçbir durumda yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz.

Madde 4 – Genel hükümler

4.1 ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2 Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese ya da gösterdiği kişiye teslim edilir. ALICI’nın teslim anında adreste bulunmaması ve ürünü kargo şubesinden yasal süre içinde teslim almaması halinde doğacak sonuçlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

4.3 ALICI, teslim aldığı üründe hasar ya da eksiklik görmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturmasını ve durumu vakit kaybetmeden SATICI’ya bildirmesini kabul eder.

4.4 Kapıda ödeme seçeneğinde ödeme, teslimat sırasında nakit veya kartla yapılır.

4.5 Kartla yapılan ödemelerde, ödemenin ilgili banka ya da ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

4.6 SATICI, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 – Cayma hakkı

ALICI, ürünün kendisine ya da gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi SATICI’nın e-posta (info@tesbihsepetim.com) ya da KEP adresine veya posta adresine yazılı olarak yapılır.

ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte SATICI’ya iade eder. SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan iadelerde kargo bedeli SATICI’ya aittir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini, ALICI’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

Madde 6 – Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (isim, harf, tarih, yazı vb. kişiselleştirilen ya da isteğe göre ölçüsü değiştirilen) ürünlerde; teslimden sonra ambalajı açılan ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (örneğin küpe) cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin kargo bedeli SATICI’ya aittir.

Madde 8 – Kişisel veriler

ALICI’nın kişisel verileri, sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer; sözleşme metni sipariş onay e-postasıyla ALICI’ya iletilir ve SATICI tarafından saklanır.